鄭志凱：不要忘了還有軟創新 - 獨立評論@天下 - 天下雜誌

My notes: "策略大師哈默爾（Gary Hamel）提出的管理創新（Management Innovation）是標準的軟創新，豐田汽車的JIT看板制度，源自矽谷而流行於全世界的員工認股期權（employee stock options）的制度，或是近幾年興起的社會企業，都是影響深遠的軟創新。"

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