My notes: "策略大師哈默爾(Gary Hamel)提出的管理創新(Management Innovation)是標準的軟創新,豐田汽車的JIT看板制度,源自矽谷而流行於全世界的員工認股期權(employee stock options)的制度,或是近幾年興起的社會企業,都是影響深遠的軟創新。"
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